
harule Wedding 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、harule Wedding(以下「当サービス」といいます。)が提供する撮影サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただく際の条件を定めるものです。
お客様は、ご予約・お申し込みをいただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
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第1条(適用)
本規約は、本サービスをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。
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第2条(ご予約について)
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ご予約は、予約フォームまたは公式LINE等よりお申し込みください。
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撮影日時・場所・内容は、事前のお打ち合わせにより決定いたします。
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当サービスから予約確定のご連絡を行い、予約金のお支払いが確認できた時点で、ご予約が正式に成立します。
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ご予約状況により、ご希望日時に添えない場合があります。
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第3条(料金・お支払い)
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撮影料金は、当サイトまたは事前のお見積りにてご案内した金額とします。
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ご予約確定後、予約金として10,000円をお支払いいただきます。
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残金は、撮影日前日まで、または当サービスが指定する期日までにお支払いください。
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ロケ地までの交通費、施設利用料、入場料、駐車料金等が発生する場合は、お客様のご負担となります。
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お客様都合によるキャンセルの場合、予約金は返金いたしかねます。ただし、当サービス都合による中止の場合はこの限りではありません。
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第4条(撮影について)
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撮影時間・納品枚数は、ご予約いただいたプラン内容に準じます。
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撮影状況や天候等により、納品枚数が前後する場合があります。
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写真はharule Weddingの作風・編集方針に基づきレタッチを行います。
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RAWデータ・未編集データのお渡しは行っておりません。
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第5条(納品)
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写真データはオンラインにて納品いたします。
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納期は、通常撮影日より2~4週間程度を目安としております。
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繁忙期や災害等、やむを得ない事情により納期が前後する場合があります。
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第6条(キャンセル・日程変更)
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キャンセル料および返金については、別途定める「返金・キャンセルポリシー」に従います。
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お客様都合による日程変更は、1回まで無料といたします。
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2回目以降の日程変更は、3,000円の変更手数料を頂戴いたします。
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雨天や自然災害等により撮影が困難と判断した場合は、無料で日程変更いたします。
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第7条(体調不良・感染症)
ご本人またはご家族の体調不良や感染症等の場合は、速やかにご連絡ください。
状況を確認のうえ、可能な限り日程変更にて対応いたします。
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第8条(遅刻について)
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お客様が遅刻された場合でも、終了時間の延長はできない場合があります。
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遅刻により撮影時間が短縮された場合でも、料金の減額・返金はいたしかねます。
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第9条(著作権・写真の利用)
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撮影した写真の著作権は、harule Weddingに帰属します。
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お客様は、個人利用の範囲で自由に写真をご利用いただけます。
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商用利用をご希望の場合は、事前にご相談ください。
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写真の販売、再配布、無断での商用利用、大幅な加工はご遠慮ください。
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第10条(SNS・ホームページ掲載)
撮影した写真は、お客様から事前に掲載の同意をいただいた場合に限り、ホームページ・Instagram・広告・制作実績等に掲載させていただく場合があります。
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第11条(データの保管)
納品データは、納品日より6か月間保管いたします。
保管期間内であれば再送に対応いたしますが、期間経過後はデータを削除する場合があります。
納品後は、お客様ご自身でもバックアップをお願いいたします。
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第12条(免責事項)
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天災、交通機関の遅延・運休、事故、重大な機材トラブル等、当サービスの責めによらない事由により撮影が実施できない場合があります。
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撮影場所で発生した事故・怪我・盗難・紛失等について、当サービスに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いかねます。
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当サービスは、お客様のご希望に沿うよう最大限努めますが、写真の仕上がりに関する主観的な評価や好みの違いを理由とした返金・損害賠償には応じかねます。
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第13条(個人情報)
お客様の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に管理・利用いたします。
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第14条(規約の変更)
当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サイトへ掲載した時点で効力を生じるものとします。
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第15条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、公式LINEまたはInstagramのDMよりお願いいたします。